Odstop od pogodbe in vračila
Pravica do odstopa
Potrošnik lahko v 14 dneh od prejema blaga odstopi od pogodbe, ne da bi navedel razlog. Odstop sporoči po e-pošti na [email protected] ali s priloženim obrazcem.
Vračilo blaga
Blago je treba vrniti nepoškodovano in v nespremenjeni količini najkasneje 14 dni po sporočilu o odstopu na naslov: Vitražna delavnica Steklo, Prešernova ulica 14, 2250 Ptuj. Neposredne stroške vračila krije kupec. Priporočamo zavarovano pošiljko, saj je steklo lomljivo.
Vračilo kupnine
Vsa prejeta plačila, vključno s stroški osnovne dostave, vrnemo najkasneje v 14 dneh od prejema sporočila o odstopu, z enakim plačilnim sredstvom ali na vaš TRR. Vračilo lahko zadržimo, dokler ne prejmemo vrnjenega blaga.
Izjeme
Pravica do odstopa ne velja za izdelke, izdelane po meri ali osebnih željah kupca, in za delavnice z določenim datumom izvedbe. Za delavnice veljajo ugodnejši pogoji odpovedi iz Splošnih pogojev.
Obrazec za odstop
Naslovnik: Vitražna delavnica Steklo, Prešernova ulica 14, 2250 Ptuj, [email protected]. Obveščam vas, da odstopam od pogodbe za naslednje blago: ___. Datum naročila / prejema: ___. Ime in naslov potrošnika: ___. Datum in podpis: ___.